A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) mobilizou equipes e recursos logísticos para restabelecer o fornecimento de água e o tratamento em diversas localidades severamente afetadas por chuvas intensas. A situação em Adrianópolis apresenta desafios significativos devido a interrupções no acesso e ausência de energia elétrica, exigindo o envio de caminhões-pipa e geradores por vias alternativas.
Em Cerro Azul, o abastecimento começa a ser normalizado a partir da estação de tratamento local, com o uso de geradores. Cinco caminhões-pipa já reforçam o sistema, com unidades adicionais a caminho. Na Região Metropolitana de Curitiba, os trabalhos de reparo em uma adutora em Almirante Tamandaré foram concluídos, e o sistema gradualmente retorna à normalidade, priorizando áreas mais elevadas.
As operações em outros municípios impactados seguem com o apoio de geradores e bombas de reserva, buscando mitigar os efeitos da interrupção do serviço. A orientação da companhia é que a população priorize o uso da água tratada para higiene e alimentação, adiando atividades não essenciais e praticando o consumo consciente.
O Papel da Prevenção e da Infraestrutura Resiliente
A prevenção desempenhou um papel crucial na atenuação dos impactos das chuvas sobre a infraestrutura de abastecimento. Equipes de sobreaviso foram reforçadas, e a instalação estratégica de geradores em pontos considerados vulneráveis, juntamente com o uso de bombas anfíbias, submersas e de reserva, demonstrou ser fundamental para manter a continuidade operacional.
A mobilização de uma frota de veículos pesados, incluindo caminhões-pipa, e outros equipamentos essenciais foi vital para o atendimento rápido em casos de desabastecimento temporário. Essa resiliência da infraestrutura e a capacidade de resposta rápida são características cada vez mais importantes diante da imprevisibilidade climática.
Comunicação e Responsabilidade do Consumidor
A Sanepar disponibiliza um mapa interativo em seu site para que os consumidores verifiquem a ocorrência de paralisações no abastecimento em seus endereços. A atualização cadastral e a autorização para recebimento de mensagens de texto (SMS) facilitam a comunicação sobre eventuais interrupções.
A legislação estadual, por meio da Resolução nº 3/2020 da Agepar, determina a obrigatoriedade de caixas d’água em todos os imóveis, com capacidade para suprir o consumo de pelo menos 24 horas. Este dispositivo legal reforça a responsabilidade do consumidor em garantir seu suprimento em situações emergenciais, complementando os esforços da companhia de saneamento.
O acesso aos canais oficiais de atendimento, como WhatsApp, site, aplicativo e telefone gratuito, permite que os cidadãos busquem informações e reportem problemas. A colaboração entre a concessionária e os usuários é essencial para a gestão eficaz dos serviços de saneamento em cenários de crise.
