A cidade de Curitiba avança na implementação da telemedicina, com a expansão dos Consultórios Digitais para 100% das 12 unidades de saúde do Distrito Sanitário Cajuru. Esta iniciativa, voltada para o atendimento de queixas de saúde leves e pontuais, já beneficia cerca de 232 mil moradores, prometendo agilizar o acesso à saúde e reduzir a sobrecarga em unidades de pronto atendimento. O projeto, iniciado em julho deste ano, tem como meta atingir todas as unidades de saúde da capital até março de 2027.
A estratégia visa reformular a acessibilidade aos serviços de Atenção Primária, oferecendo uma alternativa mais rápida e resolutiva para problemas de saúde comuns, como dores de garganta, sintomas gripais e reações alérgicas. Ao permitir o atendimento sem a necessidade de agendamento prévio em muitos casos, o serviço visa desafogar as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), otimizando o fluxo de pacientes e permitindo que estas unidades se concentrem em casos de maior gravidade.
A adoção da telemedicina na rede pública de saúde curitibana insere-se em um movimento maior de modernização tecnológica. A iniciativa integra a Política Municipal de Saúde Digital, que busca incorporar inovações para aprimorar a gestão e a prestação de serviços em saúde. A meta é criar um ecossistema de saúde mais integrado e eficiente, conectando diferentes níveis de atenção e utilizando a tecnologia para melhorar a experiência do usuário.
Desde o lançamento em julho até outubro, os Consultórios Digitais já realizaram 36.563 atendimentos em toda a cidade. Deste total, 7.107 foram direcionados a moradores vinculados às unidades de saúde do Distrito Sanitário Cajuru, demonstrando a receptividade e a necessidade deste tipo de serviço na região.
A experiência do usuário e a resolutividade no atendimento
A eficácia do Consultório Digital foi sentida na prática por Marliy Gomes, 60 anos, auxiliar de contabilidade. Ao necessitar renovar a receita de um medicamento de uso contínuo na Unidade de Saúde (US) Iracema, localizada no Capão da Imbuia, ela foi acolhida pela equipe e optou pela teleconsulta.
Acompanhada por uma servidora, Marliy pôde ter sua prescrição renovada sem a necessidade de um agendamento presencial tradicional. Esse tipo de atendimento é crucial para garantir a continuidade do tratamento de pacientes com doenças crônicas, que dependem de medicamentos controlados. A iniciativa evita que pacientes interrompam seus tratamentos por dificuldades de acesso ao serviço.
Outro exemplo é Vicentina de Oliveira Arcanjo, 77 anos, aposentada. Ela encontrou no Consultório Digital da US São Domingos, no Cajuru, a solução para a renovação de receitas de seus medicamentos para diabetes, hipertensão e fibromialgia. A aposentada ressaltou a conveniência do atendimento remoto e a possibilidade de sempre utilizá-lo quando possível.
A equipe de apoio digital não apenas facilitou a teleconsulta, mas também agendou o retorno de Vicentina à unidade para acompanhamento de suas condições crônicas. Isso demonstra o cuidado integral que o sistema busca oferecer, combinando a agilidade da tecnologia com a atenção humanizada.
O futuro da saúde digital em Curitiba
A expansão dos Consultórios Digitais é apenas uma faceta da ambiciosa Política Municipal de Saúde Digital. Instituída em julho de 2026, esta política abrange diversas iniciativas de modernização, incluindo as Centrais de Cuidado Contínuo e o Núcleo de Teleconsultoria Especializada. O objetivo é criar uma rede de atendimento integrada e mais resiliente.
Ao aliar telemedicina com outras ferramentas tecnológicas, Curitiba busca não apenas otimizar o atendimento primário, mas também aprimorar a gestão de leitos, a telerregulação de pacientes e o acompanhamento de casos complexos. A visão é de um sistema de saúde que utiliza a tecnologia para ser mais acessível, resolutivo e centrado nas necessidades dos cidadãos.
