O Sou de Balsa – Portal de Notícias tem o compromisso de atuar com clareza, precisão e responsabilidade, reconhecendo que a credibilidade do jornalismo depende diretamente da confiança do público.
Esta Política de Correções e Transparência estabelece como o portal lida com eventuais erros, atualizações de informação e práticas de prestação de contas à sociedade, em alinhamento com os princípios da ENEILLE Agência de Notícias, mantenedora do site.
1. Compromisso com a Verdade
O Sou de Balsa se compromete a publicar informações precisas, verificadas e contextualizadas, sempre baseadas em fontes confiáveis, dados oficiais e apuração jornalística ética.
Quando erros ocorrem — sejam eles de fato, contexto, redação, imagem, data ou identificação — o portal atua de forma transparente e imediata para corrigi-los.
A correção não é uma falha, mas parte da responsabilidade que temos com o leitor e com o jornalismo de qualidade.
2. Princípio da Transparência
Todas as correções, atualizações e revisões de conteúdo são feitas de maneira visível, preservando a transparência editorial.
O leitor deve ser capaz de identificar quando e por que uma informação foi corrigida, atualizada ou ajustada.
Nenhuma correção é feita de forma oculta ou disfarçada. Quando necessário, será incluída uma nota editorial ou aviso no corpo da matéria, indicando a natureza da mudança.
3. Tipos de Correção
O Sou de Balsa reconhece três níveis de correção jornalística:
a) Correção de informação factual:
Quando um dado, número, nome, data ou citação foi publicado de forma incorreta.
➡ Exemplo: troca de nome de autoridade, data de evento, valor incorreto.
b) Atualização de conteúdo:
Quando há novos desdobramentos de uma notícia, sem que o texto original esteja errado.
➡ Exemplo: notícia em andamento, mudança em situação oficial, nova versão de órgão público.
c) Revisão técnica ou editorial:
Quando há ajuste de formatação, clareza, gramática ou estilo, sem alteração do conteúdo informativo.
➡ Exemplo: ajustes de pontuação, parágrafo, subtítulo ou padronização de termos.
4. Identificação das Correções
As correções são sempre identificadas no rodapé ou corpo do texto com nota explicativa.
Exemplo de padrão usado:
Atualização: esta reportagem foi corrigida em [data] para ajustar o nome da instituição mencionada anteriormente.
Quando o erro for significativo ou puder causar impacto na compreensão do leitor, o título e a descrição do conteúdo também serão atualizados, preservando transparência total.
5. Solicitação de Correção pelo Leitor
O Sou de Balsa incentiva os leitores a participarem ativamente da verificação e aprimoramento do conteúdo.
Qualquer pessoa pode solicitar uma correção, revisão ou esclarecimento por meio dos seguintes canais oficiais:
📧 E-mail: contato@eneille.com
📱 WhatsApp: +55 (41) 99541-5540
As solicitações são analisadas pela equipe de redação e, se procedentes, a correção é publicada com o devido registro da alteração.
6. Atualizações de Matérias
Notícias em desenvolvimento (como eventos ao vivo, decisões judiciais, votações, incidentes, entre outros) podem receber atualizações contínuas, com a marcação “Atualizado em [data/hora]”.
Esse procedimento garante que o leitor tenha sempre acesso à versão mais recente dos fatos, sem comprometer a integridade do conteúdo original.
7. Retratações e Direito de Resposta
Caso uma informação incorreta cause dano ou ofensa a terceiros, o portal garantirá:
- Publicação imediata de retratação com igual destaque ao da matéria original;
- Direito de resposta, conforme previsto na Lei nº 13.188/2015 (Lei do Direito de Resposta).
Todas as solicitações serão avaliadas pela direção e pela editoria responsável, respeitando o contraditório e o direito à ampla defesa.
8. Transparência Editorial e Fontes
O Sou de Balsa sempre indica suas fontes, preferindo dados oficiais, documentos públicos e especialistas qualificados.
Quando a fonte solicitar anonimato, essa condição é respeitada dentro dos critérios éticos do jornalismo profissional.
Em matérias que envolvem conflito de interesse, parceria ou apoio institucional, essa condição é explicitamente informada ao leitor.
9. Conteúdo Patrocinado e Publieditoriais
Todo conteúdo pago, patrocinado ou de marca será claramente identificado com aviso visível como “Conteúdo Patrocinado” ou “Publieditorial”.
O portal nunca mistura publicidade com conteúdo jornalístico, assegurando a separação entre interesse editorial e comercial, em consonância com o Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros.
10. Prestação de Contas ao Leitor
O Sou de Balsa reconhece que o público é parte essencial do processo jornalístico.
Por isso, mantém canais abertos para diálogo, críticas, sugestões e denúncias de erro.
Cada contato recebido é avaliado com seriedade, e as respostas são enviadas de forma clara e objetiva.
Transparência e prestação de contas são princípios inegociáveis do nosso trabalho.
11. Responsabilidade e Revisões
A equipe de Redação do Sou de Balsa, liderada pelo Editor-Chefe Raimundo Renato da Silva Neto e supervisionada pelo Diretor Principal Hélio José Costa Silva, é responsável por aplicar e revisar esta Política.
Ela pode ser atualizada a qualquer momento, conforme evolução das boas práticas jornalísticas e exigências legais.
Sou de Balsa – Portal de Notícias
Mantenedora: ENEILLE Agência de Notícias LTDA – CNPJ nº 63.261.517/0001-54
Curitiba – Paraná – Brasil
📅 Última atualização: 26 de outubro de 2025