A rede municipal de Saúde de Curitiba alcançou um expressivo índice de aprovação de 86,37% entre os usuários, conforme aponta uma pesquisa recente realizada pelo Instituto Agili. O estudo, conduzido entre 19 e 28 de janeiro de 2026, também revelou uma alta taxa de confiança, atingindo 97,13% de percepção positiva por parte dos cidadãos que utilizam os serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) na capital paranaense. Esses resultados refletem a percepção geral sobre a qualidade e a eficiência do atendimento oferecido à população.
Os dados foram coletados a partir de uma amostra significativa de 1.250 usuários, englobando diversas faixas etárias e realidades socioeconômicas, garantindo uma visão abrangente sobre a experiência dos curitibanos com o SUS municipal. Essa amplitude na coleta de informações confere robustez à pesquisa, permitindo inferências mais precisas sobre a satisfação geral.
Um dos aspectos mais ressaltados na pesquisa foi a eficiência no atendimento. Aproximadamente 88,59% dos entrevistados afirmaram que seus problemas de saúde foram efetivamente resolvidos, demonstrando a capacidade da rede em entregar resultados concretos. Paralelamente, a postura dos profissionais de saúde foi amplamente elogiada, com 85,79% dos participantes descrevendo os médicos como atenciosos ou muito atenciosos.
Todos os serviços e categorias profissionais avaliados obtiveram notas superiores a 8,0, um indicativo de consistência e excelência em toda a cadeia de atendimento. As unidades básicas de saúde, em particular, obtiveram uma média de 8,5, sendo os agentes comunitários de saúde os mais bem avaliados, com 9,2 pontos, seguidos por dentistas (9,0) e médicos e equipes de enfermagem, ambos com 8,8.
A análise também indicou que uma parcela considerável dos entrevistados, cerca de 50,25%, percebeu melhorias significativas na saúde municipal ao longo dos últimos 12 meses, sinalizando um movimento positivo na percepção pública sobre a gestão e seus resultados.
Análise e Desafios Atuais
A pesquisa, embora positiva em seus índices gerais, não deixa de apontar para os desafios que ainda se apresentam na gestão da saúde pública em Curitiba. A identificação desses pontos críticos permite um planejamento mais direcionado e a implementação de ações corretivas e de aprimoramento contínuo. A gestão pública baseada em evidências, como demonstrado pela utilização destes dados, é fundamental para o alinhamento das políticas de saúde com as necessidades reais da população.
A pesquisa detalhou que os principais gargalos identificados pela população se concentram no acesso a consultas com especialistas, apontado por 18,66% dos entrevistados, e na percepção de falta de profissionais, citada por 11,78%. Essas questões são reconhecidas como prioritárias e têm sido foco de atuação desde o início da atual gestão, com a implementação de programas específicos e a expansão do quadro de pessoal.
A redução das filas de espera por atendimentos especializados tem sido um objetivo central. O programa Especialidades em Ação, iniciado em abril de 2025, já demonstrou resultados expressivos, com uma diminuição de quase 40% no total de pacientes aguardando por consultas. A oftalmologia, por exemplo, registrou uma redução de 94% em sua fila, e as demandas por exames de tomografia e ultrassonografia foram completamente zeradas, evidenciando o impacto de estratégias focadas.
Investimento em Recursos Humanos e Expansão da Rede
No que diz respeito à carência de profissionais, a Prefeitura de Curitiba realizou um esforço considerável em 2025, com a contratação e nomeação de 718 novos profissionais. Essa iniciativa histórica visou reforçar as equipes de unidades básicas de saúde (UBSs), Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e do ambulatório Encantar, buscando suprir a demanda e qualificar o atendimento.
O compromisso com a melhoria contínua do serviço público de saúde é visível nos investimentos feitos tanto na ampliação do quadro de funcionários quanto na otimização dos processos de atendimento. A contratação de novos profissionais e o cuidado com a organização do trabalho refletem uma gestão que prioriza a oferta de um serviço de saúde de alta qualidade e acessível a todos os cidadãos.
Essas ações conjuntas, que combinam a expansão de serviços especializados com o fortalecimento da força de trabalho, são essenciais para consolidar a confiança da população no sistema público de saúde e para garantir que Curitiba continue a oferecer um atendimento de excelência, alinhado às necessidades e expectativas de seus munícipes.
