O setor de turismo paranaense tem investido estrategicamente na capacitação de agentes de viagens, com foco especial em profissionais que operam em regime de trabalho remoto. A iniciativa, conduzida pelo órgão Viaje Paraná, vinculado à Secretaria de Turismo (Setu-PR), visa expandir a divulgação e a venda de pacotes turísticos para o estado, alcançando novos públicos e reforçando a imagem do Paraná como destino diversificado e inovador.
Recentemente, em Atibaia (SP), quase cem agentes de viagens que atuam em home office foram imersos em um programa de treinamento focado em apresentar as riquezas turísticas do Paraná. O evento, batizado de Home Office Tur, concentrou-se em demonstrar aos profissionais o potencial de venda dos destinos paranaenses, com especial atenção à região da Baixada Santista, em São Paulo.
A estratégia de treinamento abrange não apenas os pontos turísticos já consolidados, como Foz do Iguaçu e Curitiba, mas também explora com detalhe municípios como Prudentópolis, Ponta Grossa, Carambeí, a Ilha do Mel e Morretes. O objetivo é mostrar a vasta gama de experiências que o estado oferece, desde roteiros rodoviários acessíveis até roteiros enogastronômicos e experiências de inverno.
A escolha de focar em agentes remotos não é aleatória. Essa modalidade de trabalho, impulsionada pelas mudanças sociais e econômicas recentes, representa uma parcela significativa e crescente no mercado de vendas de pacotes turísticos. Esses profissionais, frequentemente Microempreendedores Individuais (MEIs), possuem grande autonomia e agilidade para adaptar seus portfólios, tornando-se parceiros valiosos na promoção de destinos.
A diversidade como pilar da atração turística
O Paraná tem se destacado por sua capacidade de apresentar um leque de opções turísticas que se adaptam a diferentes perfis de viajantes. A conectividade do estado, a segurança percebida e a variedade de experiências são fatores cruciais que os agentes utilizam para transformar o destino em um produto atrativo para seus clientes.
A proximidade geográfica e a facilidade de acesso, como a rota de ônibus direto de Santos para Curitiba, são pontos que geram grande interesse. Agentes de viagens buscam novidades e investimentos constantes em destinos, e o Paraná tem se posicionado como um estado dinâmico, que se reinventa e oferece novas experiências, contrastando com destinos que podem se tornar saturados.
Experiências únicas, como roteiros de carro autônomos e o charme do inverno paranaense com suas vinícolas premiadas, são apresentadas como diferenciais competitivos. Essa abordagem permite que os agentes de viagens ampliem suas ofertas e conquistem clientes em busca de novidades e roteiros personalizados.
A União Nacional dos Agentes de Viagens Home Office (UniHome Tur) tem um papel fundamental nesse processo, atuando como uma entidade de suporte e promoção para esses profissionais. Com mais de 1,4 mil agentes filiados, a organização busca constantemente atualizar o conhecimento de seus membros sobre destinos potenciais, como é o caso do Paraná.
Perspectivas futuras e alcance da capacitação
O programa de capacitação promovido pelo Viaje Paraná é abrangente e tem alcançado um número expressivo de profissionais. Até o momento, mais de 27,1 mil agentes, empresários e profissionais do turismo foram capacitados desde o início das ações em janeiro de 2024. Desses, mais de 5,4 mil foram alcançados apenas neste ano, em eventos e famtours realizados no Brasil e no exterior.
A estratégia de disseminação do conhecimento sobre o Paraná não se limita a um único evento. A organização já realizou uma capacitação em fevereiro e planeja outras sete edições do Home Office Tur em diferentes cidades do país, incluindo Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ), São José do Rio Preto (SP), São José dos Campos (SP), Salvador (BA), Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG). Essa capilaridade garante que a mensagem sobre os atrativos paranaenses atinja um público amplo e diversificado de agentes de viagens.
A presidente da UniHome Tur, Altaíde Pereira Rodrigues, ressalta a qualidade crescente das capacitações oferecidas pelo Paraná, que abordam o estado de forma integral, incluindo segmentos específicos como o turismo religioso. Essa abordagem renova o entusiasmo dos agentes em promover o destino com maior eficácia.
